Datenschutzerklärung

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Letzte Fassung: 18. April 2026

Traumholz Shop betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Traumholz Shop basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Verantwortlicher
Traumholz Shop
Meranierstraße 4
95502 Himmelkron
Deutschland
E-Mail: traumholz.sg@gmail.com

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Dazu gehören insbesondere:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)

  • Zahlungsdaten (z. B. Zahlungsart, Transaktionsdetails)

  • Kontoinformationen (z. B. Benutzername, Passwort)

  • Bestell- und Transaktionsdaten

  • Kommunikationsinhalte

  • Geräte- und Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zugriffsdaten)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) – zur Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung unserer Services

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) – z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – zur Verbesserung unseres Angebots und zur Sicherheit

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – z. B. für Marketing oder Bewertungen

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten zur:

  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen

  • Bereitstellung unseres Online-Shops

  • Kommunikation mit Ihnen

  • Verbesserung unseres Angebots

  • Betrugsprävention und Sicherheit

  • Marketing und Werbung (nur soweit zulässig)

Bewertungsplattform Judge.me

Wir nutzen die Bewertungsplattform „Judge.me“ (Judge.me Ltd., London, UK), um Kundenbewertungen zu sammeln und darzustellen.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben oder eine Bewertungsanfrage erhalten, werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen an Judge.me übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Anzeige von Bewertungen und zur Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Weitere Informationen: https://judge.me/privacy

Versand von Bewertungsanfragen

Nach einem Kauf können wir Ihnen eine E-Mail zur Abgabe einer Bewertung senden.
Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können dem jederzeit widersprechen.

Weitergabe von Daten

Wir geben Daten weiter an:

  • Shopify (Hosting und Shop-System)

  • Zahlungsanbieter

  • Versanddienstleister

  • IT- und Service-Dienstleister

Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu ermöglichen und zu analysieren.

Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

  • Vertragsdaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

  • Kundendaten: bis zur Löschung des Kontos

  • Marketingdaten: bis zum Widerruf

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.
Zuständig ist z. B.:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Internationale Datenübertragung

Daten können in Drittländer übertragen werden (z. B. USA).
Dies erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren.